News
お知らせ
2023.10.18
【MADKID LIVE TOUR 2023 -SIN- 埼玉・千葉公演会場でのご予約商品の誤配送に関するお詫びとご案内】
平素よりアニメイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
「MADKID LIVE TOUR 2023 -SIN-」にて
・10月7日(土) 西川口Live House Hearts
・10月8日(日) 稲毛K’s DREAM
上記会場でご予約を頂いたお客様の商品につきまして、
アニメイトから出荷された商品に誤配送がございました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
該当されるお客様につきましては、順次、お電話、メールにてご連絡いたします。
改めて順次商品を発送させていただきますので、商品ご到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
今後、このようなことが起きないように細心の注意を払い、再発防止に努めてまいります。
この度は弊社の不手際によりお客様へご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
▼アニメイトサポートセンター
https://www.animate.co.jp/support/
株式会社アニメイト